深圳市金德科信息技术有限公司

     餐饮业的高增长同时竞争也变得异常激烈，怎样提高服务质量，提高客户满意度，提高自己的竞争力是关系到企业生存和利润发展的关键问题。餐饮信息化，正是一个绝佳的解决方案，他可以帮助餐饮企业提高管理水平、提高服务效率、控制成本、提高决策的科学性，从而提高餐饮企业的核心竞争力，使企业立于不败之地。在众多的餐饮信息化产品中，自助触摸点餐系统有着其独特的优势和特点。

产品特点：

•  减少前台收银人员，减少人工支出的同时，减少出错率，管理更加轻松。 

•  减少顾客排队时间，提高顾客满意度。由于自助点餐设备的投入，使得顾客可以方便快捷的订购自己喜欢的食物，减少在前台收银时的长时间的排队，客户获得轻松用餐体验。 

• 自助触摸点餐系统具有丰富的多媒体呈现方式，可以向客户逼真的展示本店菜肴的特色，起到非常好的宣传效果。 

• 客户关怀。可以快速引入常客户会员卡系统。对常客户和归并客户予以适当优惠，留住老客户，拓展新客户。 

• 客户信息快速挖掘。触摸点菜系统的引入，可以快速记录和统计客户的用餐习惯和偏好，更利于餐厅的采购安排和更好的服务。

结构图：

顾客用餐流程：